СОВЕТ ПОСЕЛКА РЫЗДВЯНОГО
ИЗОБИЛЬНЕНСКОГО РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
РЕШЕНИЕ
от 26 августа 2010 г. № 407
О ПОЛОЖЕНИИ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ ПОСЕЛКА РЫЗДВЯНОГО
ИЗОБИЛЬНЕНСКОГО РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
В соответствии с федеральными законами от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Уставом
поселка Рыздвяного Изобильненского района Ставропольского края, в целях совершенствования организации работы с обращениями граждан, определения порядка и сроков рассмотрения обращений граждан органами местного самоуправления поселка Рыздвяного Изобильненского района Ставропольского края совет поселка Рыздвяного Изобильненского района Ставропольского края решил:
1. Утвердить Положение
о порядке рассмотрения обращений граждан органами местного самоуправления поселка Рыздвяного Изобильненского района Ставропольского края согласно приложению.
2. Признать утратившим силу решение совета депутатов поселка Рыздвяного от 27 сентября 2002 года № 91 "О Положении о порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан органами местного самоуправления, муниципальными предприятиями поселка Рыздвяного".
3. Настоящее решение вступает в силу со дня его подписания.
Председатель совета поселка Рыздвяного
Изобильненского района
Ставропольского края
В.Д.ВЕРТЯЕВ
Глава поселка Рыздвяного
Изобильненского района
Ставропольского края
В.И.КОРАБЛИН
Приложение
к решению
совета поселка Рыздвяного
Изобильненского района
Ставропольского края
от 26 августа 2010 г. № 407
ПОЛОЖЕНИЕ
О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН ОРГАНАМИ МЕСТНОГО
САМОУПРАВЛЕНИЯ ПОСЕЛКА РЫЗДВЯНОГО ИЗОБИЛЬНЕНСКОГО РАЙОНА
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение о порядке рассмотрения обращений граждан органами местного самоуправления поселка Рыздвяного Изобильненского района Ставропольского края (далее - Положение) определяет порядок работы с обращениями граждан (далее - обращения) и их приема органами местного самоуправления поселка Рыздвяного Изобильненского района Ставропольского края (далее - органы местного самоуправления поселка Рыздвяного), правила регистрации, учета и контроля за их исполнением, а также порядок отчетности о работе с обращениями.
1.2. Работа с обращениями в органах местного самоуправления поселка Рыздвяного осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", другими законами Российской Федерации, Уставом
(Основным Законом) Ставропольского края, законодательством Ставропольского края, другими нормативными правовыми актами Губернатора и Правительства Ставропольского края, Уставом
поселка Рыздвяного и настоящим Положением.
2. Основные термины, используемые в настоящем Положении
7.4. Ответ на обращение подписывается руководителем органа местного самоуправления, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом.
7.5. Ответ на обращение, поступившее в органы местного самоуправления поселка Рыздвяного или должностному лицу по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
8. Порядок рассмотрения отдельных обращений
8.1. В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в орган в соответствии с его компетенцией.
8.2. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
8.3. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, органы местного самоуправления вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
8.4. В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
8.5. В случае если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель органа местного самоуправления вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
8.6. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
8.7. Ответ на обращение подписывается руководителем органа местного самоуправления поселка Рыздвяного, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом.
9. Сроки рассмотрения письменного обращения
9.1. Письменное обращение, поступившее в органы местного самоуправления поселка Рыздвяного, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
9.2. В исключительных случаях, а также в случаях направления запроса, предусмотренного частью 2 пункта 7
настоящего Положения, руководитель органа местного самоуправления или уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
9.3. Контроль за своевременным рассмотрением обращений граждан в органе местного самоуправления поселка Рыздвяного возлагается на специалиста, на которого возложена данная функция в соответствии с должностной инструкцией.
9.4. Обращения, на которые даются промежуточные ответы, с контроля не снимаются. Контроль завершается только после вынесения решения и принятия исчерпывающих мер по разрешению содержащихся в них вопросов. Решение о снятии с контроля обращений принимает руководитель и другие уполномоченные на это должностные лица органа местного самоуправления поселка Рыздвяного.
10. Организация личного приема граждан
10.1. Личный прием граждан в органах местного самоуправления поселка Рыздвяного проводится их руководителями, депутатами и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан путем размещения на информационных стендах в здании администрации поселка Рыздвяного и в сети Интернет на официальном сайте Изобильненского муниципального района www.izobadmin.ru.
10.2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
10.3. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина, где указываются его фамилия, имя, отчество, место работы, адрес.
10.4. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
10.5. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Положением.
10.6. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию органов местного самоуправления поселка Рыздвяного или должностных лиц, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
10.7. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
11. Организация работы обращений, поступивших
по информационным системам общего пользования
11.1. Обращения, поступившие в органы местного самоуправления поселка Рыздвяного по информационным системам общего пользования (интернет-сайт, электронная почта и т.д.), распечатываются на бумажный носитель и подлежат рассмотрению в порядке, установленном настоящим Положением.
Нумерация разделов дана в соответствии с официальным текстом документа.
11. Анализ и обобщение вопросов, указанных в обращениях
11.1. Специалист, на которого возложена работа с обращениями в органе местного самоуправления поселка Рыздвяного, должен систематически анализировать поступающую корреспонденцию с целью своевременного выявления и устранения причин, порождающих нарушения прав и охраняемых законом интересов граждан, а также совершенствования этой работы.
12. Ответственность за нарушение настоящего порядка
12.1. Ответственность за нарушение порядка рассмотрения обращений, обеспечение правильного и полного рассмотрения обращений и исполнение решений, принятых по ним возлагается на специалиста, которому направлено для работы обращение.
12.2. Лица, виновные в нарушении порядка и сроков рассмотрения обращений граждан, несут ответственность согласно действующему законодательству.
