МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 9 февраля 2011 г. № 42/од
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ИСПОЛНЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ
ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО
ПРИЕМА ГРАЖДАН, УТВЕРЖДЕННЫЙ ПРИКАЗОМ МИНИСТЕРСТВА
ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ОТ 19 МАЯ 2010 Г. № 171/ОД
Приказываю:
1. Внести в Административный регламент
исполнения министерством экономического развития Ставропольского края государственной функции по рассмотрению обращений граждан и организации личного приема граждан, утвержденный приказом министерства экономического развития Ставропольского края от 19 мая 2010 г. № 171/од "Об утверждении Административного регламента исполнения министерством экономического развития Ставропольского края государственной функции по рассмотрению обращений граждан и организации личного приема граждан", следующие изменения:
1.1. Пункт 1
после слов "(далее - государственная функция)" дополнить словами "в соответствии с блок-схемой
оказания государственной функции по рассмотрению обращений граждан и организации личного приема граждан - приложение 1".
1.2. Пункт 3
изложить в следующей редакции:
"Непосредственная организация исполнения государственной функции осуществляется отделом правового и кадрового обеспечения.".
1.3. По тексту
Административного регламента слова "сектором делопроизводства отдела правового, кадрового и документационного обеспечения министерства (далее - сектор делопроизводства) отдела правового и кадрового обеспечения" заменить словами "отделом кадрового и документационного обеспечения" в соответствующих падежах.
1.4. В пункте 16
:
1.4.1. Абзац первый
дополнить словами "или в электронной форме".
1.4.2. Дополнить
абзацем следующего содержания:
"Ответ на обращение, поступившее в министерство экономического развития Ставропольского края в электронной форме, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.".
1.5. В пункте 21
после слова "почтовый" дополнить словом "и электронный".
1.6. В пункте 68
слова "Заведующий сектором делопроизводства" заменить словами "Заместитель начальника отдела кадрового и документационного обеспечения".
3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его подписания.
Министр экономического развития
Ставропольского края
Ю.В.ЯГУДАЕВ
Приложение 1
к Административному регламенту
исполнения министерством экономического
развития Ставропольского края государственной
функции по рассмотрению обращений граждан
и Организации личного приема граждан
БЛОК-СХЕМА
ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН
┌───────────────┐
│ Заявитель │
└───────┬───────┘
\/
┌────────────────────────────┐
┌──────────────────────┤ Направление обращения ├─────────────┐
│ ┌────────┴────┬──────────────┬────────┘ │
\/ \/ \/ \/ \/
┌────────┐ ┌───────┐ ┌────────┐ ┌─────────────┐ ┌───────────────────────┐
│ Почтой │ │ Лично │ │ Факсом │ │ Электронной │ │ В ходе личного приема │
└───┬────┘ └───┬───┘ └────┬───┘ │ почтой, │ └─────────────┬─────────┘
│ │ │ │ официальный │ │
│ │ │ │ сайт │ │
│ │ │ └──────┬──────┘ │
\/ \/ \/ \/ \/
┌────────────────────────────────────────────────────────────┐ ┌─────────────────┐
│ Прием и первичная обработка письменных обращений граждан │ │ │
│ (не более 1 дня) │ │ Рассмотрение │
└────────────────────────────┬───────────────────────────────┘ │ руководителем, │
\/ │ ведущим личный │
┌────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ прием (не более │
│ Регистрация, аннотирование поступивших объяснений │ │ 3 дней) │
│ (не более 1 дня) │ │ ├─────────────┐
└───────────────────┬──────────────────────────────────┬─────┘ └──────────────┬──┘ │
│ │ /\ │ │
\/ \/ └─────────────────┐ \/ \/
┌─────────────────────────────────────────────┐ ┌─────────────────────────┐ ┌┴───────────┐ ┌───────────┐
│ Направление объяснений на рассмотрение в │ │ Рассмотрение обращений │ │ Письменное │ │ Устное │
│ соответствии с поручением в государственные │ │ отделом (не более 30 │ │ обращение │ │ обращение │
│ органы и органы местного самоуправления (не │ │ дней) │ └────────────┘ └─────┬─────┘
│ более 7 дней) │ └────────────┬────────────┘ │
└────────────────┬────────────────────────────┘ │ │
\/ │ │
┌────────────────────────────┐ │ │
│ Копия ответа в отдел │ │ │
└────────────┬───────────────┘ │ │
\/ \/ │
┌───────────────────────┐ ┌───────────────────────┐ │
│ Списание в дело │<────────────────┤ Ответ заявителю │<───────────────────────┘
└───────────────────────┘ └───────────────────────┘
