МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 27 февраля 2012 г. № 01-05/66
ОБ УТВЕРЖДЕНИЙ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА
ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРИЕМА ГРАЖДАН,
ОБЕСПЕЧЕНИЮ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ
И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЮ РЕШЕНИЙ
И НАПРАВЛЕНИЮ ОТВЕТОВ ЗАЯВИТЕЛЯМ В УСТАНОВЛЕННЫЙ
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СРОК
(в ред. приказа
министерства здравоохранения
Ставропольского края от 09.04.2012 № 01-05/194)
В соответствии с Положением
о министерстве здравоохранения Ставропольского края, утвержденным постановлением Губернатора Ставропольского края от 22 февраля 2007 г. № 85 (в ред. постановления Губернатора Ставропольского края от 26 июня 2008 г. № 504), и постановлением
Правительства Ставропольского края от 25 июля 2011 г. № 295-п "Об утверждении порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов предоставления государственных услуг, порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций и порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и проектов административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
министерства здравоохранения Ставропольского края по предоставлению государственной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок.
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: приказ
министерства здравоохранения Ставропольского края от 09.06.2011 "О внесении изменений в административный регламент министерства здравоохранения Ставропольского края по исполнению государственной функции по рассмотрению обращений граждан" имеет номер 01-05/383, а не 383.
2. Считать утратившими силу приказы министерства здравоохранения Ставропольского края от 20 октября 2009 г. № 01-05/509
"Об утверждении Административного регламента исполнения министерством здравоохранения Ставропольского края государственной функции по рассмотрению обращений граждан", от 7 февраля 2011 г. № 01-05/59
"О внесении изменений в Административный регламент министерства здравоохранения Ставропольского края по исполнению государственной функции по рассмотрению обращений граждан" и от 09 июня 2011 г. № 383
"О внесении изменений в административный регламент министерства здравоохранения Ставропольского края по исполнению государственной функции по рассмотрению обращений граждан".
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра Хурцева К.В.
3. Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней с момента его опубликования.
Министр
В.Н.МАЖАРОВ
Утвержден
приказом
министерства здравоохранения
Ставропольского края
от 27 февраля 2012 г. № 01-05/66
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ
ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЮ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО
РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЮ
РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЮ ОТВЕТОВ ЗАЯВИТЕЛЯМ В УСТАНОВЛЕННЫЙ
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СРОК
│
\/
┌───────────────────────┐ ┌──┐ ┌───────────┐
│Отсутствие должностного│ │Да│ │Уведомление│
│ лица ├─────┴──┴─────>│гражданина │
└───────────┬───────────┘ └───────────┘
│
│
├───┐
│Нет│
├───┘
│
\/
┌───────────────────────────────────────────────┐
│ Личный прием граждан должностными лицами │
│ │
└──────────────────────┬────────────────────────┘
│
\/
┌───────────────────────────────────────────────┐
│Регистрация обращения в карточке личного приема│
└──────────────────────┬────────────────────────┘
│
\/
┌───────────────────────────────────────┐ ┌─────┐
│ Согласие гражданина на устный ответ ├─────────────────┤ Нет │
└──────────────────┬────────────────────┘ └─────┤
│ │
\/ │
┌───────────────────────────────────────────┐ │
│ Устный ответ гражданина по существу │ │
│ поставленных вопросов │ │
└────────────────────┬──────────────────────┘ │
│ │
\/ │
┌─────────────────────────────────────────────┐ │
│ Занесение сведений о результатах личного │ │
│ приема в карточку личного приема граждан │ │
│ или регистрация обращения в СЭД │ │
└─────────────────────┬───────────────────────┘ │
│ │
\/ │
┌─────────────────────────────────────────────────┐ │
│ Предоставление письменного ответа по существу │<───────────────┘
│ поставленных в ходе проведения личного │
│ приема вопросов │
└─────────────────────────────────────────────────┘
