АДМИНИСТРАЦИЯ НОВОАЛЕКСАНДРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 28 марта 2011 г. № 205
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
В целях повышения качества муниципальных услуг в сфере здравоохранения, оказываемых на территории Новоалександровского муниципального района Ставропольского края, в соответствии с п. 3 Постановления администрации Новоалександровского муниципального района от 10.06.2009 № 361 "О порядке формирования и финансового обеспечения выполнения муниципального задания, осуществляемого за счет средств бюджета Новоалександровского муниципального района Ставропольского края" постановляю:
1. Утвердить прилагаемый стандарт
качества муниципальных услуг в сфере здравоохранения (далее - Стандарт).
2. Муниципальному учреждению здравоохранения "Новоалександровская центральная районная больница" обеспечить:
контроль за соблюдением сотрудниками учреждения требований, установленных в Стандарте;
информирование граждан, являющихся потребителями услуг в сфере здравоохранения, о требованиях утвержденного Стандарта;
использование утвержденного Стандарта при разработке ведомственных целевых программ, основных требований к результатам работы учреждения, а также при оценке потребности в предоставлении муниципальных услуг.
3. Опубликовать настоящее постановление в муниципальной газете "Новоалександровский вестник", и разместить на официальном сайте органов местного самоуправления Новоалександровского муниципального района Ставропольского края.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Новоалександровского муниципального района Ставропольского края Горовенко Л.Н.
5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания и распространяется на правоотношения, возникшие с 01 января 2011 года.
Глава администрации
Новоалександровского
муниципального района
Ставропольского края
С.Ф.САГАЛАЕВ
Утвержден
постановлением
администрации
Новоалександровского
муниципального района
Ставропольского края
от 28 марта 2011 г. № 205
СТАНДАРТ
КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
1. Общие положения
1.1. Разработчик Стандарта качества муниципальных услуг в сфере здравоохранения (далее - Стандарт):
муниципальное учреждение здравоохранения "Новоалександровская центральная районная больница" (далее - учреждение).
1.2. Область применения Стандарта:
настоящий Стандарт распространяется на муниципальные услуги в сфере здравоохранения, оказываемые населению на территории Новоалександровского муниципального района Ставропольского края муниципальным учреждением здравоохранения "Новоалександровская центральная районная больница (структурными подразделениями), и устанавливает основные требования, определяющие качество услуг в сфере здравоохранения, в том числе:
услуг по оказанию населению скорой медицинской помощи;
услуг по оказанию первичной медико-санитарной помощи населению, медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов.
(Ф.И.О. руководителя ответственного
структурного подразделения)
от ________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
Жалоба
на нарушение требований
стандарта качества муниципальной услуги
Я, ___________________________________________________________________,
(Ф.И.О. заявителя)
проживающий по адресу ____________________________________________________,
(индекс, город, улица, квартира)
подаю жалобу от имени _____________________________________________________
(своего, или Ф.И.О. лица, которого представляет заявитель)
на нарушение стандарта качества муниципальной услуги _____________________,
допущенное ________________________________________________________________
(наименование организации, допустившей нарушение стандарта)
в части следующих требований:
До момента подачи настоящей жалобы мною (моим доверителем) были
использованы следующие способы обжалования вышеуказанных нарушений:
обращение к сотруднику организации, оказывающей услугу ____ (да/нет);
обращение к руководителю организации, оказывающей услугу ____ (да/нет).
Для подтверждения представляемой информации у меня имеются следующие
материалы:
1. Официальное письмо организации, оказывающей услугу, о предпринятых
мерах по факту получения жалобы ____ (да/нет).
2. Официальное письмо организации, оказывающей услугу, об отказе в
удовлетворении требований заявителя ____ (да/нет).
3. Расписка в получении жалобы, подписанная руководителем организации,
оказывающей услугу ____ (да/нет).
4. ____________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________
6. ____________________________________________________________________
Копии, имеющих документов, указанных в п. 1
- 3
прилагаю к жалобе ____
(да/нет).
Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.
Ф.И.О. ______________________________
паспорт серия __________ № __________
выдан _______________________________
_____________________________________
дата выдачи _________________________
подпись дата
контактный телефон __________
