АДМИНИСТРАЦИЯ НОВОАЛЕКСАНДРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 28 марта 2011 г. № 208
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
В ОБЛАСТИ КУЛЬТУРЫ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ МУНИЦИПАЛЬНЫМИ
УЧРЕЖДЕНИЯМИ КУЛЬТУРЫ И МУНИЦИПАЛЬНЫМИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ
УЧРЕЖДЕНИЯМИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ
НОВОАЛЕКСАНДРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
В соответствии с Законом
Российской Федерации "Об образовании" от 10.07.1992 № 3266-1, "Основами законодательства
РФ о культуре", утвержденными Верховным Советом РФ от 9 октября 1992 года № 3612-1, Федеральным законом
"Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" от 06.10.2003 № 131-ФЗ и постановлением администрации Новоалександровского муниципального района "О порядке формирования и финансового обеспечения выполнения муниципального задания, осуществляемого за счет средств бюджета Новоалександровского муниципального района" от 10.06.2009 № 361, в целях повышения качества муниципальных услуг в области культуры администрация Новоалександровского муниципального района постановляет:
1. Утвердить стандарт
качества предоставления муниципальных услуг в области культуры по Новоалександровскому муниципальному району Ставропольского края согласно приложению.
2. Опубликовать настоящее постановление в муниципальной газете "Новоалександровский вестник" и разместить на официальном сайте органов местного самоуправления Новоалександровского муниципального района.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня официального опубликования, и распространяется на правоотношения, возникшие с 01 января 2011 года.
Глава администрации
Новоалександровского
муниципального района
Ставропольского края
С.Ф.САГАЛАЕВ
Приложение
к постановлению
администрации Новоалександровского
муниципального района
от 28.03.2011 № 208
СТАНДАРТ
КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В ОБЛАСТИ
КУЛЬТУРЫ ПО НОВОАЛЕКСАНДРОВСКОМУ МУНИЦИПАЛЬНОМУ РАЙОНУ
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
1. Общие положения
1.1. Разработчик Стандарта качества муниципальных услуг в области культуры (далее - Стандарт): отдел культуры администрации Новоалександровского муниципального района Ставропольского края (далее - отдел культуры).
1.2. Область применения Стандарта: настоящий Стандарт распространяется на услуги в области культуры и устанавливает основные требования, определяющие объем и качество оказания следующих услуг в области культуры, в том числе:
1.2.1. Услуги по созданию условий для организации культурно-досуговой деятельности, поддержке традиций народной культуры и творческих коллективов.
1.2.2 Организация библиотечного и информационного обслуживания населения межпоселенческими библиотеками, комплектование и обеспечение сохранности их библиотечных фондов
1.2.3. Услуги по дополнительному образованию детей в области культуры для осуществления музыкально-эстетического и художественно-эстетического образования и воспитания детей.
1.2.4. Услуги по организации музейного обслуживания населения и обеспечению сохранности его фондов.
1.3. Термины и определения, применяемые в настоящем Стандарте:
- бюджетные услуги в области культуры - муниципальные услуги в области культуры, оказываемые населению района (далее - получателям услуг) органами местного самоуправления, бюджетными учреждениями и иными организациями культуры за счет средств бюджета муниципального района;
(Стандарт) по организации музейного обслуживания населения
и обеспечению сохранности его фондов
5.1. Наименование услуги: услуги по организации музейного обслуживания населения и обеспечению сохранности его фондов.
5.2. Содержание (предмет) услуги:
- формирование, изучение, сохранение и популяризация музейных коллекций;
- создание возможностей для доступа населения к музейным предметам и музейным коллекциям с целью их изучения, популяризации научных знаний, нравственно-эстетического воспитания граждан.
5.3. Получатели услуги: физические или юридические лица, получившие доступ к информации, музейным фондам.
5.4. Единица измерения - количество посетителей (тыс. чел.); пополнение музейного фонда (ед.).
5.5. Основные документы, которыми руководствуется учреждение при оказании данной услуги:
- документы, указанные в пунктах 1.4
и 1.6
настоящего Стандарта, кроме того:
- Федеральный закон
от 26 мая 1996 года № 54-ФЗ "О Музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации";
- Закон
Ставропольского края от 14 мая 1999 года № 19-кз "О музейном деле в Ставропольском крае";
- Постановление
Правительства Российской Федерации от 12 февраля 1998 г. № 179 "Об утверждении Положениий о Музейном фонде Российской Федерации, о Государственном каталоге Музейного фонда Российской Федерации, о лицензировании деятельности музеев в Российской Федерации";
- Постановление
Правительства Ставропольского края от 26 января 2005 года № 6-п "О некоторых мерах по реализации Закона Ставропольского края "О музейном деле в Ставропольском крае"
- Правила организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук, утвержденные приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 19 июня 2006 г. № 268.
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: приказ
Министерства культуры СССР № 290 "Об утверждении Инструкции по учету и хранению музейных ценностей, находящихся в государственных музеях СССР", издан 17.07.1985, а не 17.05.1985.
- Инструкция
по учету и хранению музейных ценностей, находящихся в государственных музеях СССР, утвержденная приказом Министерства культуры СССР от 17.05.1985 № 290.
5.6. Требования к помещениям.
5.6.1. Здание, в котором размещается музей:
- музей размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении), доступном для населения;
- состояние здания, в котором располагается музей (включая хранилище), не является аварийным;
- здание музея подключено к системам централизованного отопления.
5.6.2. В состав помещений музея входят:
- экспозиционно-выставочные помещения;
- помещения для хранения фондов;
- служебные помещения;
5.7. Требования к законности и безопасности предоставления государственной услуги.
5.7.1. Санитарное состояние:
- деятельность музея соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам;
- уборка доступных для посетителей помещений музея производится каждый рабочий день.
5.7.2. Безопасность музея:
Музей оборудован системой охранной и противопожарной сигнализации.
5.8. Требования к персоналу.
5.8.1. Число и состав работников музея:
- штатная и фактическая численность работников музея обеспечивает выполнение настоящего стандарта;
- не менее 100% сотрудников музея имеют подготовку, необходимую и достаточную для проведения экскурсий по музею.
5.8.2. Образовательный уровень работников музея:
- не менее 100% научных работников музея имеют высшее образование
5.8.3. Переподготовка и повышение квалификации кадров:
- не менее одного раза в пять лет работники музея проходят обучение на курсах повышение квалификации.
5.9. Целями и задачами деятельности учреждений является
- изучение, исследование и выявление музейных предметов и музейных коллекций;
- обеспечение сохранности, включая консервацию и реставрацию, музейных предметов и музейных коллекций;
- обеспечение доступа населения к музейным предметам и музейным коллекциям;
- организация музейного обслуживания населения с учетом интересов различных социально-возрастных групп;
- внедрение компьютеризации в деятельность музея;
- организация совместной работы с научными и образовательными учреждениями;
- расширение выставочной деятельности;
- укрепление материально-технической базы музея;
- организация публикаций музейных предметов и музейных коллекций;
- сотрудничество с заинтересованными организациями.
5.10. Видами деятельности учреждений являются:
5.10.1. Собирание, выявление, учет, комплектование, хранение музейных предметов и музейных коллекций.
5.10.2. Консервация, реставрация музейных предметов и музейных коллекций.
5.10.3 Систематизация музейных предметов и музейных коллекций, находящихся в фондах хранения, формирование электронной базы данных в соответствии с профилем музея.
5.10.4. Экспозиционно-выставочная деятельность, организация выездных экспозиций.
5.10.5. Экскурсионное, лекционное, консультативное обслуживание посетителей музея.
5.10.6 Культурно-массовое обслуживание юридических и физических лиц.
5.10.7. Повышение квалификации специалистов музея.
5.10.8. Подготовка каталогов, проспектов, монографий к публикации.
5.10.9. Проведение выставок изделий местных мастеров и работ местных художников.
5.10.10. Предоставление учащимся дошкольных, начальных, средних, высших и послевузовских образовательных учреждений дополнительных бесплатных услуг по профилю музея.
5.11. Требования к услуге.
5.11.1. Предусматривается обязательное обеспечение безопасности и охраны правопорядка, обеспечение противопожарной безопасности и охраны здоровья граждан.
5.11.2. Качественное оказание услуг должно быть направлено на формирование у населения исторического сознания и памяти, экологической культуры, понимания значимости музейных собраний и стоящих за ними процессов, осознания непрерывности связи прошлого, настоящего и будущего;
5.12. Критерии оценки качества услуги:
Критериями оценки качества музейного обслуживания являются:
- создание условий для интеллектуального развития личности, расширения кругозора граждан района;
- оптимальность использования ресурсов музея;
- удовлетворенность получателей услуг музейным обслуживанием.
5.13. Система индикаторов услуги:
┌───┬────────────────────────────────────────────┬────────────────────────┐
│ № │ Индикаторы качества бюджетной услуги │ Значение индикатора, │
│п/п│ │ ед. изм. │
├───┼────────────────────────────────────────────┼────────────────────────┤
│ 1 │ 2 │ 3 │
├───┼────────────────────────────────────────────┼────────────────────────┤
│1. │Количество посетителей музеев в год │ не менее 3,5 тыс. чел. │
├───┼────────────────────────────────────────────┼────────────────────────┤
│2. │Количество посетителей, обслуженных │ не менее 2,5 тыс. чел. │
│ │экскурсиями │ │
├───┼────────────────────────────────────────────┼────────────────────────┤
│3. │Количество проведенных музейными работниками│не менее 50 мероприятий │
│ │мероприятий в год │ │
├───┼────────────────────────────────────────────┼────────────────────────┤
│4. │Общий уровень укомплектованности кадрами в │ не менее 90% │
│ │соответствии со штатным расписанием │ │
└───┴────────────────────────────────────────────┴────────────────────────┘
