ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ДУМЫ ГОРОДА-КУРОРТА ЖЕЛЕЗНОВОДСКА
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 14 марта 2012 г. № 05-р
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ДУМОЙ ГОРОДА-КУРОРТА ЖЕЛЕЗНОВОДСКА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
И ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН
В соответствии с Федеральным законом
от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Уставом
города-курорта Железноводска Ставропольского края:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент
предоставления Думой города-курорта Железноводска Ставропольского края муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан и организации личного приема граждан.
2. Контроль за исполнением настоящего распоряжения оставляю за собой.
3. Настоящее распоряжение вступает в силу со дня его официального опубликования.
4. Опубликовать настоящее распоряжение в общественно-политическом еженедельнике "Курортный край" и разместить на официальном сайте Думы города-курорта Железноводска Ставропольского края и администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края в сети Интернет.
Председатель Думы
города-курорта Железноводска
Ставропольского края
В.Б.МЕЛЬНИКОВА
Утверждено
распоряжением
председателя Думы
города-курорта Железноводска
Ставропольского края
от 14 марта 2012 г. № 05-р
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДУМОЙ ГОРОДА-КУРОРТА ЖЕЛЕЗНОВОДСКА
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО РАССМОТРЕНИЮ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления Думой города-курорта Железноводска Ставропольского края муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан и организации личного приема граждан разработан в целях повышения качества рассмотрения обращений граждан в Думе города-курорта Железноводска Ставропольского края (далее соответственно - Административный регламент, рассмотрение обращений граждан, Дума города), определяет сроки и последовательность исполнения административных процедур по предоставлению муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан и организации личного приема граждан (далее - муниципальная услуга).
2. Положения Административного регламента распространяются на все устные обращения, обращения, поступившие в письменной форме или в форме электронного документа, индивидуальные и коллективные обращения граждан (далее - обращение).
3. Заявителями на получение муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, за исключением случаев, установленных международными договорами Российской Федерации или законодательством Российской Федерации (далее - граждане).
4. Обращения могут направляться:
по почте по адресу Думы города: 357400, Ставропольский край, город Железноводск, улица Калинина, 2;
лично заявителем по адресу: Ставропольский край, город Железноводск, улица Калинина, 2, 4 этаж, кабинет 60;
путем направления электронных писем в Думу города по адресу электронной почты Думы города: sovet-orgo@rambler.ru;
факсом по телефонному номеру: (87932) 3-30-05.
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления Думой
города-курорта Железноводска
Ставропольского края муниципальной
услуги по рассмотрению обращений граждан
и организации личного приема граждан
КАРТОЧКА УЧЕТА ЗВОНКОВ, ПОСТУПИВШИХ НА "ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ"
ПРЕДСЕДАТЕЛЯ ДУМЫ ГОРОДА-КУРОРТА ЖЕЛЕЗНОВОДСКА
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
№ __________ "___" __________ 201_ ГОД ____________
ДАТА ПРИЕМА ВРЕМЯ ПРИЕМА
Фамилия, имя, отчество заявителя ______________________________________
_______________________________________________________________________
Место работы заявителя и занимаемая должность _________________________
_______________________________________________________________________
Адрес места жительства ________________________________________________
_______________________________________________________________________
Краткое содержание заявления __________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Кому и что поручено, дата _____________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Результат рассмотрения заявления ______________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
