МИНИСТЕРСТВО ДОРОЖНОГО ХОЗЯЙСТВА
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 4 февраля 2010 г. № 05-о/д
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
В целях реализации мероприятий по разработке и утверждению административных регламентов исполнения министерством государственных функций (предоставления государственных услуг) приказываю:
1. Утвердить административный регламент
исполнения министерством государственной функции по осуществлению приема граждан и обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие по ним решений и направление заявителям ответов в установленный законодательством срок (далее - Административный регламент) согласно приложению.
2. Отделу правового, кадрового обеспечения и общих вопросов (Криворотько Г.А.):
2.1. Представить Административный регламент
на государственную регистрацию в органы юстиции для включения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации.
2.2. Осуществить необходимые мероприятия по официальному опубликованию Административного регламента
.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Д.В. Евтушенко.
Министр
И.А.ВАСИЛЬЕВ
Утвержден
приказом
министерства дорожного хозяйства
Ставропольского края
от 04 февраля 2010 г. № 05-о/д
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ИСПОЛНЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ДОРОЖНОГО ХОЗЯЙСТВА
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ
ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ПРИЕМА ГРАЖДАН И ОБЕСПЕЧЕНИЮ СВОЕВРЕМЕННОГО
И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЮ ПО НИМ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЮ ЗАЯВИТЕЛЯМ
ОТВЕТОВ В УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ СРОК
I. Общие положения
1.1. Наименование государственной функции
Административный регламент исполнения министерством дорожного хозяйства Ставропольского края государственной функции по осуществлению приема граждан и обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению заявителям ответов в установленный законодательством срок (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при исполнении государственной функции по осуществлению приема граждан и обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению заявителям ответов в установленный законодательством срок (далее - государственная функция). Положения настоящего Административного регламента распространяются на все устные и письменные, индивидуальные и коллективные обращения граждан (далее - обращения) и распространяются на взаимоотношения граждан и министерства дорожного хозяйства Ставропольского края по вопросам, отнесенным к ведению министерства дорожного хозяйства Ставропольского края.
Государственная функция исполняется бесплатно.
1.2. Наименование органа исполнительной власти, исполняющего государственную функцию
Государственную функцию исполняет министерство дорожного хозяйства Ставропольского края (далее - министерство).
1.3. Нормативно-правовые акты, регулирующие исполнение государственной функции
Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", № 237, 1993; "Собрание законодательства Российской Федерации", 1996, № 3, ст. 152; № 7, ст. 676; 2001, № 24, ст. 2421; 2003, № 30, ст. 3051; 2004, № 13, ст. 1110; 2005, № 42, ст. 4212; 2006, № 29, ст. 3119; 2007, № 1 (ч. 1), ст. 1, № 30, ст. 3745);
Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2006, № 19, ст. 2060);
Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
]]>ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЕ ПО НИМ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЕ ЗАЯВИТЕЛЯМ
ОТВЕТОВ В УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ СРОК
+-----------+
¦ Гражданин ¦
+------+----+
\/
+-----------------------+
+---------------------+ Направление обращения +----------+
¦ +-----------+----+---------------+--+ ¦
\/ \/ \/ \/ \/
+--------+ +-------+ +-------------------+ +--------+ +----------------+
¦ Почтой ¦ ¦ Лично ¦ ¦ Электронной ¦ ¦ Факсом ¦ ¦ В ходе личного ¦
+----+---+ +---+---+ ¦ почтой, через ¦ +----+---+ ¦ приема ¦
¦ ¦ ¦ сайт министерства ¦ ¦ +-------+--------+
¦ ¦ +---------+---------+ ¦ ¦
\/ \/ ¦ ¦ ¦
+------------------+<----------+ ¦ ¦
¦ Прием, обработка ¦<---------------------------+ ¦
+--------+---------+ \/
\/ +----------------+
+-----------------+ ¦ Рассмотрение ¦
¦ Регистрация ¦<----------------------------------+ министром ¦
+--------+--------+ +--------+-------+
\/ ¦
+-----------------+ \/
¦ Направление ¦ +----------------+
¦ на рассмотрение ¦ ¦ Разъяснение, ¦
+--------+--------+ ¦ устный ответ ¦
\/ ¦ гражданину ¦
+-----------------+ +---------+------+
¦ Рассмотрение ¦ ¦
+--------+--------+ ¦
\/ \/
+-------------------+ +----------------+
¦ Подготовка ¦<--------------------------------+ Гражданин ¦
¦ и направление ¦ +----------------+
¦ ответа гражданину ¦
+--------+----------+
\/
+-----------------------+
¦ Списание в дело в ¦
¦ соответствии с ¦
¦ решением должностного ¦
¦ лица, подписавшего ¦
¦ ответ гражданину ¦
+-----------------------+
